Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает ужасное создание, прицепившееся к девочке. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, движимая состраданием и отвагой, тайно отправляется в дом Райли. В тёмном подвале она находит связанную и измученную женщину, чьё присутствие раскрывает истинную природу происходящего ужаса. Это открытие полностью меняет их представление о ситуации.